Algemene voorwaarden

Artikel 1. Partijen en definities

Van Meerendonk: Van Meerendonk Waterontharders B.V., gevestigd te Stadskanaal aan
de Tinnegieter 33 B (9502 EX), geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer
76981371, gebruiker van deze algemene voorwaarden.
Verdere gegevens van Van Meerendonk:
Website: www.vanmeerendonkwaterontharders.nl
Email: info@waterkanbeter.nl
Telefoonnummer: 0599 - 850 626
Btw-identificatienummer: NL 860861454 B01
De Klant: de (potentiële) afnemer van aangeboden goederen en diensten van Van
Meerendonk.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Van Meerendonk verklaart deze algemene voorwaarden van toepassing op elk aanbod van
Van Meerendonk en, al dan niet daaruit voortvloeiende, overeenkomsten die partijen met
elkaar zijn aangegaan. Voor zover de inhoud hiervan niet is gewijzigd en/of geen specifiekere
voorwaarden tussen partijen gelden, zullen deze algemene voorwaarden tevens voor
toekomstige verbintenisrechtelijke verhoudingen tussen partijen gelden.
Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zover deze door partijen
uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Algemene (inkoop)voorwaarden van De Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Derden die door Van Meerendonk bij de uitvoering van de overeenkomst worden
betrokken, kunnen zich eveneens op deze algemene voorwaarden beroepen.
Indien een of meer (gedeelte(n)) van de bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig
zijn, dan wel worden vernietigd, bijvoorbeeld omdat ze in strijd met dwingend recht zijn,
blijven de overige bepalingen ofwel het resterende deel van de betreffende bepaling uit deze
algemene voorwaarden van toepassing. Partijen zullen alsdan in overleg treden om ter
vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen nieuwe regels overeen te komen,
waarin zoveel mogelijk doel en strekking van de nietige c.q. vernietigde (deel van de)
bepalingen tot uiting zullen komen.

Artikel 3. Aanbod en overeenkomst

Elk aanbod, in de vorm van een offerte of anderzijds, is in zijn geheel onvoorwaardelijk,
vrijblijvend en herroepelijk en heeft een geldigheidsduur van één jaar, tenzij anders
schriftelijk door Van Meerendonk is aangegeven.
Een aanbod geldt niet automatisch voor latere opdrachten, nabestellingen of verlengingen.
De prijzen zoals in de vorm van een aanbod zijn in Euro’s en inclusief btw en onderhavig
aan heffingen, toeslagen en overige factoren. De prijzen op de website zijn uitdrukkelijk
slechts richtprijzen en derhalve niet bindend.
Alle opgaven van Van Meerendonk van getallen, maten, gewichten en kleur van de
goederen en/of diensten in de getoonde of verstrekte tekeningen, afbeeldingen, foto’s of
modellen zijn slechts aanduidingen. Een geringe afwijking hiervan leidt niet tot een
tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst aan zijde van Van Meerendonk.
Kennelijke verschrijvingen en abusievelijke fouten in het aanbod zijn niet bindend jegens
Van Meerendonk.
Elk aanbod komt zorgvuldig tot stand en is gebaseerd op de door De Klant verstrekte
informatie. Indien deze informatie onjuist blijkt te zijn, is Van Meerendonk gerechtigd alle
meerkosten, zoals opslag-, materiaal-, reis- of loonkosten, als gevolg hiervan aan De Klant in
rekening te brengen. Ook indien na de totstandkoming van de overeenkomst blijkt dat de
verantwoordelijkheden/ werkzaamheden vergroot worden, is Van Meerendonk gerechtigd om
de opgegeven prijzen in verhouding te verhogen.
Meerwerk tot 10% van de totale aanneemsom of een bepaalde post/activiteit/levering dient
geen voorafgaande goedkeuring van De Klant.
De overeenkomst komt tot stand als nadat beide partijen een op schrift gesteld aanbod
hebben ondertekend, nadat Van Meerendonk een schriftelijke aanvaarding heeft bevestigd
ofwel nadat Van Meerendonk, of een derde namens haar, is aangevangen met de uitvoering.
De overeenkomst wordt uitdrukkelijk onder de opschortende en/of ontbindende
voorwaarde van toereikende beschikbaarheid van goederen en personeel aangegaan.
Tekeningen, technische omschrijvingen, ontwerpen en berekeningen, die door Van
Meerendonk ten behoeve van de opdracht zijn vervaardigd, blijven eigendom van Van
Meerendonk. Zij mogen niet aan derden ter hand worden gesteld of getoond met bijvoorbeeld
het oogmerk een vergelijkbare offerte te verkrijgen. Zij mogen evenmin worden gekopieerd
of anderszins vermenigvuldigd. Indien geen opdracht wordt verleend dienen deze bescheiden
binnen 14 dagen na een daartoe door Van Meerendonk gedaan verzoek op kosten van De
Klant aan hem te worden teruggezonden.
Indien na de totstandkoming van de overeenkomst blijkt dat de werkplaats en/of het
object gevaarlijke stoffen bevat of verontreinigd is of als het onroerend goed waaraan/-op/-in
gewerkt wordt gebrekkig is (waardoor het werk van Van Meerendonk in kwaliteit beperkt
kan worden of mogelijk aanvullende gebreken aan het onroerend goed zullen ontstaan) of een
onveilige situatie voor Van Meerendonk met zich meebrengt, bijvoorbeeld indien het object
waarop gewerkt wordt rot of instabiel is waardoor lekkage kan ontstaan, is Van Meerendonk
te allen tijde gerechtigd de overeenkomst te ontbinden en De Klant een bedrag in rekening te
brengen voor de reeds verrichtte werkzaamheden. De Klant is bovendien aansprakelijk voor
alle gevolgen voor werkzaamheden die op zulk een locatie wordt verricht. Van Meerendonk
is tevens niet verantwoordelijk voor de verwijdering van bijvoorbeeld asbest of
verontreiniging, noch voor de kosten voor het verwijderen daarvan en/of eventuele uitloop
van de werkzaamheden.
De Klant is niet gerechtigd zonder overleg met c.q. toestemming van Van Meerendonk de
overeengekomen werkzaamheden tevens door een derde te laten verzorgen. Art. 7:407 lid 2
BW is uitdrukkelijk in de overeenkomst uitgesloten.
Mondelinge en/of schriftelijke toezeggingen van het (ingehuurd) personeel van Van
Meerendonk binden Van Meerendonk niet, voor zover deze niet uitdrukkelijk schriftelijk
door een rechtsgeldig vertegenwoordiger van Van Meerendonk zijn bevestigd.

Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst

Van Meerendonk behartigt de belangen van De Klant binnen de grenzen van de verstrekte
opdracht. Van Meerendonk zal de overeenkomst naar haar beste inzicht en vermogen en
overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. De Klant erkent dat Van
Meerendonk de vrijheid heeft om de werkzaamheden naar eigen goeddunken uit te voeren
voor zover geen specifieke eigenschappen, functies of wensen van De Klant zijn vastgelegd
in de hoofdovereenkomst/offerte. Alle diensten van Van Meerendonk worden uitgevoerd op
basis van een inspanningsverbintenis, tenzij en voor zover in de schriftelijke overeenkomst
Van Meerendonk uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd en het betreffende resultaat
tevens met voldoende bepaaldheid is omschreven. Van Meerendonk heeft het recht om alles
dat bij de opdracht niet uitdrukkelijk is omschreven naar eigen technisch en creatief inzicht
uit te voeren. De verschuldigdheid van het honorarium is derhalve op geen enkele wijze
afhankelijk van de uitkomst van de opdracht c.q. het resultaat.
De Klant stelt Van Meerendonk in de gelegenheid de opdracht te verrichten. De Klant
verplicht zich de benodigde medewerking te verlenen voor de uitvoering van de
overeenkomst door
Van Meerendonk.
Dienstverlening geschiedt pas na totstandkoming van de overeenkomst.
Van Meerendonk zal binnen de aangegeven/geschatte termijn de overeenkomst trachten na
te komen. Deze termijn is niet fataal, waardoor De Klant Van Meerendonk altijd eerst in
gebreke dient te stellen, waarbij een geruime en redelijke termijn van tenminste 30 dagen
dient te worden gesteld, alvorens tot enige remedie over te kunnen gaan. De Klant kan door
het verstrijken van deze termijn niet de overeenkomst ontbinden en heeft geen recht op
schadevergoeding. Partijen zullen zich na het verstrijken van deze termijn inspannen om de
overeenkomst binnen een redelijke termijn uit te voeren.
Het staat Van Meerendonk vrij de opdracht te laten uitvoeren door derden. Art. 7:404 BW
is uitdrukkelijk in de overeenkomst uitgesloten.
De Klant aanvaardt dat de tijdsplanning van de opdracht kan worden beïnvloed als partijen
tussentijds besluiten te wijzigen van aanpak, werkwijze of omvang van de opdracht en de
daaruit voortkomende werkzaamheden. Wanneer door De Klant tussentijds wijzigingen
ontstaan in de uitvoering van de opdracht, brengt Van Meerendonk de noodzakelijke
aanpassingen aan in opdracht van De Klant. Leidt dit tot meerwerk, dan brengt Van
Meerendonk dit als een aanvullende opdracht aan De Klant in rekening. Van Meerendonk
mag de extra kosten voor wijziging van de opdracht bij De Klant in rekening brengen, tenzij
de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan Van Meerendonk zijn
toe te rekenen.
Tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen, is de keuze voor de bij de
uitvoering van de opdracht te gebruiken materialen of werkwijzen te allen tijde vrij voor
Van Meerendonk. Het staat Van Meerendonk derhalve vrij om voorafgaand en/of tijdens de
uitvoering van de overeenkomst te besluiten andere materialen of werkwijzen bij de
uitvoering van de overeenkomst te gebruiken.
De Klant erkent dat Van Meerendonk alleen op de hoogte is van, en invloed kan
uitoefenen op, de door haar aangelegde en overige geleverde zaken. De reeds bestaande en/of
door derden aangelegde, geleverde of aangebrachte zaken vallen niet onder de
werkzaamheden of verantwoordelijkheid van Van Meerendonk.
Indien de termijn, waarbinnen de opdracht zal worden uitgevoerd, is uitgedrukt in
werkdagen, wordt onder werkdag verstaan een kalenderdag van maandag tot en met vrijdag
tussen 08:00 en 17:00, tenzij deze valt op een algemeen of ter plaatse van het werk erkende,
of door de overheid dan wel bij of krachtens collectieve arbeidsovereenkomst
voorgeschreven rust- of feestdag, vakantiedag of andere niet individuele vrije dag. In het
geval wel werkzaamheden buiten werkdagen dienen te worden verricht, zal een aanvullende
prijsafspraak worden gemaakt.
Van Meerendonk is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en
het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren. Indien de overeenkomst in fasen
wordt uitgevoerd kan Van Meerendonk de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende
fase behoren opschorten totdat De Klant de resultaten van de daaraan voorafgaande fase
schriftelijk heeft goedgekeurd. Door goedkeuring kan Van Meerendonk niet meer worden
aangesproken of gebreken die ten tijde van de goedkeuring redelijkerwijs bekend hadden
kunnen zijn.
Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Van Meerendonk een verzoek tot wijziging
van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht gevolg zou
kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren
goederen.
Onderstaande ziet, in samenhang met het voorgaande, specifiek op de verkoop van goederen
Indien Van Meerendonk voor de bezorging/levering zorgdraagt, dient De Klant een
bezorgadres door te geven waar Van Meerendonk de te leveren goederen op de aangegeven
datum kan (laten) bezorgen/leveren. Indien De Klant op de aangegeven datum niet aanwezig
is op het moment dat goederen worden bezorgd, komen de kosten voor het aanbieden van de
goederen op een volgend moment voor rekening van De Klant. De Klant zal alsdan een
bericht ontvangen dat de bestelling kan worden afgehaald op een door Van Meerendonk
aangegeven locatie na betaling van de meerkosten, daarbij behoren ook de logistieke
(plannings)kosten bij de opslaglocatie vanwege onverwachte extra opslag.
Indien levering plaatsvindt in de vestiging van Van Meerendonk en De Klant derhalve
daar de goederen ophaalt, dient De Klant zich te houden aan de overeengekomen
leveringstijdsdatum. Indien De Klant de goederen niet op de overeengekomen datum afhaalt,
heeft Van Meerendonk de mogelijkheid om de redelijke kosten voor stalling van de goederen
op De Klant te verhalen.
Levering van goederen geschiedt pas na totstandkoming van de overeenkomst. Het risico
van verlies of waardevermindering van de te leveren goederen gaat op De Klant over vanaf
het moment dat deze hem ter beschikking zijn gesteld of zouden worden gesteld. Dit
ongeacht of de eigendomsoverdracht reeds heeft plaatsgevonden.

Artikel 5. Prijzen, betaling en opschorting

Het aanbod is in goed overleg tot stand gekomen. Door het sluiten van de overeenkomst
achten partijen de prijzen redelijk en billijk.
Tenzij anders is overeengekomen dient De Klant de gehele geldsom in zijn geheel direct
na de uitvoering cq. plaatsing te hebben voldaan.
Indien betaling op factuur geschiedt, dient betaling binnen 14 dagen na ontvangst van de
factuur te zijn voldaan door middel van girale overboeking.
Bij overschrijding van de overeengekomen betalingstermijn is Van Meerendonk terstond
gerechtigd om De Klant die handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf of
rechtspersoon een vertragingsrente van 1% van de hoofdsom per maand alsmede een bedrag
ten behoeve van de buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
Laatstgenoemde kosten bedragen 15% van de verschuldigde hoofdsom met een minimaal
beloop van EUR. 100,- exclusief btw. Indien De Klant een natuurlijk persoon is die niet
handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf, dan gelden de wettelijke regels over rente
en incassokosten.
Een samengestelde prijsopgave verplicht Van Meerendonk niet tot het verrichten van een
gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
Zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Van Meerendonk is het De Klant
niet toegestaan ten aanzien van de betalingsverplichtingen verrekening en/of opschorting
en/of inhouding toe te passen.
Alle prijzen zijn gebaseerd/bepaald op ten tijde van de opgave van de prijs of de
totstandkoming van de overeenkomst geldende factoren, waaronder fiscale lasten, heffingen,
grondstof-, energie-, brandstof- en materiaalprijzen, invoerrechten, transport-/vrachtkosten en
wisselkoersen van of ten opzichte van de Euro. Indien zich na sluiting van de overeenkomst,
maar voor de levering door Van Meerendonk wijzigingen van één of meer deze
prijsbepalende factoren mochten voordoen, heeft Van Meerendonk te allen tijde het recht de
overeengekomen prijs gedurende de overeenkomst conform deze verhoging aan te passen.
Door partijen wordt deze omstandigheid uitdrukkelijk als onvoorzien aangemerkt.

Artikel 6. Verbintenissen van De Klant

De Klant stelt Van Meerendonk in de gelegenheid de opdracht te verrichten. De Klant
verplicht zich de benodigde medewerking te verlenen voor de uitvoering van de
overeenkomst door Van Meerendonk. Hieronder wordt onder andere begrepen:
a) Op het door De Klant opgegeven adres aanwezig zijn op de overeengekomen datum
waarop goederen worden geleverd en/of werkzaamheden worden verricht;
b) Er zorg voor dragen dat Van Meerendonk tijdig kan beschikken over de voor de opdracht
benodigde goedkeuringen en de voor de opdracht te verschaffen gegevens;
c) Het ter beschikking stellen van aansluitmogelijkheden ten behoeve van de voor de
opdracht benodigde energie, water, gas en perslucht. De kosten van elektriciteit, water en
komen voor rekening van De Klant;
d) Er zorg voor dragen dat Van Meerendonk beschikt over voldoende gelegenheid voor
aanvoer, opslag en/of afvoer van bouwstoffen en hulpmiddelen;
e) Er zorg voor dragen dat door derden uit te voeren werkzaamheden en/of leveringen, die
niet tot de opdracht van Van Meerendonk behoren, zodanig en zo tijdig worden verricht dat
de uitvoering van de opdracht daarvan geen vertraging ondervindt;
f) Het op een zodanige wijze inrichten van de werkplaats, in verband met de werkzaamheden
ter plaatse, zodat Van Meerendonk dadelijk bij aankomst kan aanvangen met de opdracht.
Deze locatie moet voldoen aan de hiervoor geldende wettelijke (veiligheids)eisen;
g) Van Meerendonk dient te allen tijde het object waaraan of waarin het werk wordt verricht
te kunnen betreden. De Klant dient derhalve tijdens de uitvoering van de opdracht aanwezig
te zijn;
h) Zich te weerhouden van het stellen van voorwaarden aan het betreden van het object en/of
de ruimte waaraan of waarin de werkzaamheden door Van Meerendonk worden verricht,
waaronder voorwaarden omtrent schoeisel en overige door Van Meerendonk te gebruiken
materialen;
i) Er zorg voor te dragen dat de goederen die geïnstalleerd moeten worden aangesloten
kunnen worden op de benodigde aansluiting.
Wanneer de verplichtingen in lid 1 niet (op tijd) worden vervuld, dient De Klant Van
Meerendonk hieromtrent tijdig te informeren. Van Meerendonk is gerechtigd de hiermee
gemoeide meerkosten, zoals opslag-, reis- of loonkosten, als gevolg hiervan aan De Klant in
rekening te brengen.
Wanneer de verplichtingen in lid 1 niet (op tijd) worden vervuld, is Van Meerendonk niet
gehouden de schade als gevolg van vertraging in de (op)levering aan De Klant te vergoeden.
De Klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Van Meerendonk aangeeft dat
deze noodzakelijk zijn of waarvan De Klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze
noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Van Meerendonk
worden verstrekt. De Klant draagt zelf het risico en verantwoordelijkheid van juiste en tijdige
aflevering van de benodigde informatie en de inhoud hiervan, ongeacht hoe De Klant deze
aanlevert. Indien de benodigde gegevens niet tijdig aan Van Meerendonk zijn verstrekt, heeft
Van Meerendonk het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de
vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan De Klant in
rekening te brengen.
Voorafgaand aan de uitvoering dient De Klant de afgesproken en benodigde zaken en
informatie aan Van Meerendonk te verschaffen. Van Meerendonk zal deze naar haar beste
weten beoordelen. Van Meerendonk is echter niet aansprakelijk voor schade die ontstaat
doordat toch werk is uitgevoerd op basis van onjuist verstrekte zaken en informatie door De
Klant.
De Klant staat ervoor in dat digitaal aangeleverd materiaal veilig is en geen virussen of
andere schadelijke inhoud bevat, die op enige wijze schade kunnen toebrengen aan de
computersystemen, computerprogramma’s van Van Meerendonk en/of derden.
De Klant zal alle op de goederen van toepassing zijnde regelgeving, gebruiksvoorschriften
en instructies, waaronder de instructies gegeven in deze algemene voorwaarden en
gebruikshandleiding van de goederen, strikt naleven. Voor alle schade die voortvloeit uit het
niet of niet volledig naleven van bovengenoemde gebruiksvoorschriften en instructies, is De
Klant aansprakelijk.
De Klant draagt uitdrukkelijk het risico voor schade die is veroorzaakt door:
a) Gebreken aan de (on)roerende zaken waaraan of waarin de opdracht wordt uitgevoerd;
b) Gebreken in materialen of hulpmiddelen die door De Klant ter beschikking zijn gesteld;
c) Onjuistheden in de door De Klant verlangde constructies en werkwijzen.
De Klant staat Van Meerendonk toe kosteloos naamsaanduidingen en reclame op de
werklocatie of aan het werk toe te brengen.

Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud

Het eigendom van de te leveren goederen gaan, in tegenstelling tot de feitelijke
machtsverschaffing, pas over op De Klant nadat deze al hetgeen De Klant ter zake uit de
overeenkomst aan Van Meerendonk verschuldigd is of zal zijn, volledig heeft voldaan.
Hieronder wordt derhalve niet enkel de koopsom gerekend, maar onder andere ook eventuele
nader verschuldigde boetes, meerkosten of buitengerechtelijke incassokosten.
Ingevolge dit eigendomsvoorbehoud is De Klant derhalve niet gerechtigd om de goederen
te vervreemden of te bezwaren met bijvoorbeeld een pandrecht.
De Klant verbindt zich, in verband met de effectiviteit van het eigendomsvoorbehoud, om
Van Meerendonk tijdig en adequaat te informeren bij een dreigend faillissement, surseance
van betaling, schuldsanering of wanneer derden dreigen beslag te leggen op een van met
eigendomsvoorbehoud geleverde goederen. De Klant is tevens gehouden ten behoeve van de
onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken adequaat te verzekeren tegen schade en
diefstal.
Wanneer De Klant in staat van gebreke is van enige verplichting uit de overeenkomst, is
De Klant verplicht op verzoek van Van Meerendonk alle benodigde medewerking te leveren
waardoor Van Meerendonk weer onbezwaard over de (onder eigendomsvoorbehoud)
geleverde goederen kan beschikken. Dit houdt mede in de eventuele plicht om op verzoek
van Van Meerendonk de goederen voor eigen kosten retour te zenden.

Artikel 8. Overname, inlenen, geheimhouding en intellectueel eigendom

Het is De Klant niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming direct of indirect de
aan de dienst verbonden (ingehuurde) specialisten of ondersteunend personeel, zonder
tussenkomst van Van Meerendonk, te benaderen, hetzij voor bestaande diensten, hetzij voor
vergelijkbare diensten.
2.Van het door Van Meerendonk verstrekte materiaal blijven alle rechten aan haar
voorbehouden. Niets uit de uitgave(n) mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een
duurzame gegevensdrager, geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar worden gemaakt
zonder uitdrukkelijk voorafgaand schriftelijke toestemming van Van Meerendonk. Het is niet
toegestaan enig materiaal aan derden ter beschikking te stellen.
Het is De Klant bekend dat het intellectueel eigendom inzake de dienstverlening van Van
Meerendonk, toebehoort aan Van Meerendonk. Het is De Klant zonder voorafgaande
schriftelijke toestemming van Van Meerendonk niet toegestaan om enige, al dan niet door
Van Meerendonk openbaargemaakte, voortbrengselen van de geest te verveelvoudigen, te
openbaren en/of te exploiteren.
Van Meerendonk behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op
grond van de Auteurswet en andere intellectuele eigendomswet- en regelgeving. Van
Meerendonk heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan haar zijde
toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt
vertrouwelijke informatie van De Klant ter kennis van derden wordt gebracht.
De Klant is verplicht vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst,
inclusief informatie ten behoeve van de werkwijze vanVan Meerendonk, hebben gekregen,
geheim te houden, behoudens eventuele wettelijke verplichtingen. Informatie geldt als
vertrouwelijk als dit door de andere partij is aangegeven of als dit blijkt uit de (soort)
informatie.
Indien De Klant in strijd handelt met één van de vijf voorgaande leden, is De Klant aan
Van Meerendonk een direct opeisbare boete verschuldigd van EUR. 10.000,- per overtreding
en € 500,- voor elke dag of een gedeelte daarvan dat de overtreding voortduurt, onverminderd
het recht van Van Meerendonk om volledige schadevergoeding te vorderen.

Artikel 9. Garantie en aansprakelijkheid

De Klant aanvaardt dat alle goederen/materialen worden verkocht en/of verwerkt met alle
bekende, onbekende, zichtbare en onzichtbare feitelijke en juridische gebreken, lasten en
beperkingen. Op al deze goederen wordt slechts garantie verleend voor zover en als zolang de
fabrikant fabrieksgarantie heeft verleend. De Klant kan hierover informatie vragen aan Van
Meerendonk.
De Klant is gehouden elke levering en uitvoering, in fasen of anderszins, zo spoedig
mogelijk, doch binnen 48 uur te controleren op conformiteit met betrekking tot kwantiteit en
kwaliteit. Wanneer de prestatie niet voldoet aan de overeenkomst en er derhalve sprake is van
een gebrek, dient De Klant binnen 8 dagen nadat zij dit heeft ontdekt of in redelijkheid had
kunnen ontdekken, Van Meerendonk hieromtrent te informeren.
Na de informatieverschaffing als bedoeld in het vorige lid zal Van Meerendonk het gebrek
kosteloos naar redelijkheid herstellen ofwel vervangen. Wanneer geen van de hiervoor
beschreven twee remedies uitkomst biedt om het gebrek effectief te verhelpen, heeft De
Klant het recht de overeenkomst ten aanzien van dat gebrek (gedeeltelijk) te ontbinden. Het
voorgaande geldt zonder dat De Klant recht heeft op enige schadevergoeding.
Wanneer het gebrek is ontstaan door een fout die aan De Klant is toe te rekenen, De Klant
Van Meerendonk omtrent het gebrek te laat heeft geïnformeerd, De Klant de afronding van
een fase heeft bevestigd, De Klant toestemming heeft gegeven voor de start van een volgende
fase, vervalt ieder recht op herstel, vervanging of eventuele (gedeeltelijke) ontbinding zoals
beschreven in dit artikel. De bewijslast aangaande de toerekening van de fout ligt bij De
Klant.
Het werk is opgeleverd, en daarmee goedgekeurd wanneer Van Meerendonk aan De Klant
heeft medegedeeld dat de opdracht is voltooid en De Klant dit werk heeft aanvaard. De
oplevering heeft tevens plaatsgevonden indien:
a) 8 dagen zijn verstreken nadat De Klant de mededeling heeft ontvangen dat het werk is
voltooid en deze heeft nagelaten het werk binnen die termijn te aanvaarden, maar deze ook
niet heeft geweigerd;
b) De Klant het object waaraan of waarin de opdracht is verricht weer in gebruik heeft
genomen, met dien verstande dat door ingebruikneming van een gedeelte van het object dat
gedeelte als opgeleverd wordt beschouwd, en De Klant niet binnen 8 dagen het resultaat heeft
geweigerd;
c) Van Meerendonk de factuur met de gehele aanneemsom heeft verstuurd en De Klant deze
heeft voldaan.
Indien De Klant tijdens de oplevering een gebrek constateert of het werk na de oplevering
een gebrek vertoont dat tijdens de oplevering redelijkerwijs niet te constateren viel en aan
Van Meerendonkis toe te rekenen, dient Van Meerendonk binnen een redelijke termijn in de
gelegenheid te worden gesteld het gebrek te herstellen of de daaruit voortvloeiende schade te
beperken. Binnen deze termijn heeft De Klant geen recht op enige remedie. De bepalingen,
waaronder die omtrent de uitvoering door Van Meerendonk en verbintenissen van De Klant,
van deze algemene voorwaarden zijn – zoals ook art. 2.1. bepaalt - op dit werk van
toepassing. Indien de herstelwerkzaamheden meer kosten met zich meebrengen, dan de
hoogte van de aanneemsom, is Van Meerendonk gerechtigd om in plaats van herstel, de
aanneemsom de terug te storten tegen finale kwijting. Het voorgaande geldt zonder dat De
Klant recht heeft op enige schadevergoeding.
Na de dag waarop het werk als opgeleverd geldt, is het werk voor risico van De Klant. Er
kan geen beroep op de garantie worden gedaan indien het gebrek is te wijten aan slecht
onderhoud van het geleverde werk, door bijvoorbeeld buitengewone vochtigheid, niet
onderhouden en/of schoonmaken van de goederen, etc.
Op De Klant rust vanaf het moment van kennisname van een gebrek een
schadebeperkingsplicht.
Indien en voor zover op Van Meerendonk enige aansprakelijkheid mocht rusten, uit welke
hoofde dan ook, dan is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot een bedrag van €
2.000,-/ter hoogte van het factuurbedrag waaruit het schadeveroorzakende feit is ontstaan.
10 Indien en voor zover op Van Meerendonk enige aansprakelijkheid mocht rusten,
voortvloeiend uit opzet of grove schuld zijdens Van Meerendonk, dan is deze
aansprakelijkheid in afwijking van lid 9 te allen tijde beperkt tot een bedrag van € 5.000,-.
Indien lid 9 en/of lid 10 om welke reden dan ook geen toepassing kan vinden,
bijvoorbeeld omdat deze zou zijn vernietigd, dan geldt dat voor zover op Van Meerendonk
enige aansprakelijkheid mocht rusten, uit welke hoofde dan ook, is deze aansprakelijkheid
het bedrag waarop de door Van Meerendonk gesloten beroeps- of
bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering in het desbetreffende geval aanspraak geeft.
Aansprakelijkheid van Van Meerendonk reikt niet tot gevolgschade, waaronder in ieder
geval, maar niet beperkt tot, wordt begrepen indirecte schade, immateriële schade,
vertragingsschade, zaakschade, verminderde goodwill, imagoschade, gederfde omzet en/of
winst, bedrijfsstagnatie, etc.
De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de
schade is te wijten aan opzet of grove schuld van Van Meerendonk.
De Klant vrijwaart Van Meerendonk voor de in verband met de overeenkomst ontstane
schade van derden doordat Van Meerendonk heeft gehandeld, waaronder een nalaten
begrepen, onverschillig door welke oorzaak of welk tijdstip die schade is geleden
Het bestaan van een gebrek schort de betalingsverplichting van De Klant niet op.
Iedere schade en/of vorderingsrecht, anders dan de hiervoor beschreven gebreken, dient
op straffe van verval op aanspraak binnen 12 maanden na het moment waarop De Klant
bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en
bevoegdheden te worden gemeld bij Van Meerendonk.

Artikel 10 Beëindiging van de overeenkomst

Van Meerendonk heeft het recht de overeenkomst met De Klant met onmiddellijke ingang
voor de toekomst door middel van een schriftelijke kennisgeving zonder (nadere)
voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden indien:
a) De Klant zijn bedrijfsvoering geheel of gedeeltelijk staakt of anderszins liquideert en/of
zijn bedrijfsactiviteiten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Van Meerendonk
ingrijpend wijzigt of aan een derde overdraagt;
b) Aan De Klant (al of niet voorlopig) surseance van betaling wordt verleend of De Klant in
staat van faillissement wordt verklaard, De Klant een verzoek tot toepassing van een
schuldsaneringsregeling indient of De Klant onder curatele of bewind wordt gesteld;
c) er op een aan De Klant toekomend recht beslag wordt gelegd.
In geval van beëindiging van de overeenkomst zijn alle door De Klant aan Van
Meerendonk verschuldigde betalingen onmiddellijk en in hun geheel opeisbaar. Wanneer de
opdracht niet volledig is voltooid, is De Klant een evenredig deel van de totale geldsom
verschuldigd. Er vindt geen restitutie van eventuele tegoeden plaats.
Art 7:408 en 7:764 BW zijn ten aanzien van De Klant die handelt in uitoefening van
beroep/bedrijf van de overeenkomst uitgesloten. Indien zij toch tot opzegging overgaan,
blijven zij gehouden aan de financiële verplichtingen die zij verschuldigd zijn, indien de
overeenkomst gecontinueerd en voltooid zou zijn, zonder dat Van Meerendonk tot verdere
dienstverlening gehouden is. (Tussentijdse) opzegging door Van Meerendonk is te allen tijde
mogelijk.

Artikel 11 Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en rechtspraak
wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Van
Meerendonk geen invloed kan uitoefenen. Onder overmacht wordt in dit verband in ieder
geval, maar niet beperkt tot, verstaan: brand in de locatie (waar werkzaamheden van Van
Meerendonk worden verricht), stakingen, verkeersstoringen, niet voorzienbare stagnatie,
storingen in levering van energie, transportmoeilijkheden, brand, verlies of beschadiging bij
transport, ziekte, im- en/of exportbeperkingen, tekortkomingen van derden waarbij Van
Meerendonk in de uitoefening van de overeenkomst met De Klant van afhankelijk is, extreme
weers- en verkeersomstandigheden, oorlog, van overheidswege ingestelde beperkingen m.b.t.
terrorisme, ziekte, epidemieën, pandemieën etc.
Tijdens perioden van overmacht worden verplichtingen van Van Meerendonk opgeschort.
Indien nakoming door overmacht langer dan één maand onmogelijk is of zich andere
omstandigheden voordoen waardoor het voor Van Meerendonk onevenredig belastend is om
aan haar verplichtingen te voldoen, is Van Meerendonk bevoegd de overeenkomst door een
mededeling aan De Klant en zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te
ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
Indien Van Meerendonk bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk aan haar
verplichtingen heeft voldaan, dan is zij gerechtigd het reeds geleverde of verrichte deel
afzonderlijk te facturen, of bij aanbetalingen gedeeltelijk te crediteren.

Artikel 12 Wijzigingen van de algemene voorwaarden

Van Meerendonk behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan
te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met
inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging. Wijzigingen
van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. Indien De Klant een
wijziging in deze algemene voorwaarden niet wil accepteren, dan dient hij dit voor de datum
dat de nieuwe algemene voorwaarden van kracht worden schriftelijk kenbaar te hebben
gemaakt.

Artikel 13 Forum-, rechtskeuze en overdracht van rechten

Van Meerendonk is bevoegd haar rechten en verplichtingen onder deze overeenkomst aan
een derde partij over te dragen. De Klant is slechts bevoegd haar rechten en plichten aan een
derde over te dragen met schriftelijke toestemming van Van Meerendonk.
Op deze - en andere tussen partijen gesloten - overeenkomst(en) is uitsluitend Nederlands
recht van toepassing, met uitdrukkelijke uitzondering van het Weens Koopverdrag. Mocht in
de toekomst tussen partijen een verbintenis ontstaan, anders dan voortvloeiend uit een
overeenkomst, dan is op die verbintenis tevens Nederlands recht van toepassing.
In het geval dat uit de overeenkomst tussen partijen een geschil voortvloeit, is de exclusief
absoluut bevoegde rechter de rechter in het arrondissement waarin Van Meerendonk haar
(hoofd)vestigingsplaats heeft. In het geval dat tussen partijen een geschil ontstaan omtrent
niet-contractuele verbintenissen is tevens de exclusief absoluut bevoegde rechter, de rechter
in het arrondissement waarin Van Meerendonk haar hoofdvestigingsplaats heeft.

Artikel 14 Herroepingsrecht

Dit artikel is alleen van toepassing indien De Klant een natuurlijke persoon is die handelt
voor doeleinden die buiten diens bedrijfs- of beroepsactiviteiten vallen en de overeenkomst
niet in de fysieke winkel, maar op afstand, bijvoorbeeld via de webshop, is gesloten.
De Klant heeft in beginsel het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave
van redenen de overeenkomst te herroepen. De Klant heeft echter geen recht van herroeping
indien de levering van volgens specificaties van De Klant vervaardigde zaken, die niet
geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of
beslissing van De Klant, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop De Klant of een door De
Klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt of, voor
overeenkomsten waarbij De Klant in dezelfde bestelling meerdere goederen heeft besteld die
afzonderlijk worden geleverd, de dag waarop De Klant of een door De Klant aangewezen
derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet De Klant Van Meerendonk, via een
ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van
de beslissing om de overeenkomst te herroepen. De Klant kan hiervoor gebruikmaken van het
bijgevoegde modelformulier voor herroeping zoals weergeven in lid 7 van dit artikel of
middels deze link te downloaden, maar is hiertoe niet verplicht.
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om de mededeling betreffende de
uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is
verstreken.
Als De Klant de overeenkomst herroept, ontvangt De Klant alle betalingen die De Klant tot
dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra
kosten ten gevolge van de keuze van De Klant voor een andere wijze van levering dan de
door Van Meerendonk geboden (goedkoopste) standaard levering) onverwijld en in ieder
geval niet later dan 14 dagen nadat Van Meerendonk op de hoogte is gesteld van de
beslissing om de overeenkomst te herroepen, van Van Meerendonk terug. Van Meerendonk
betaalt De Klant terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee De Klant de oorspronkelijke
transactie heeft verricht, tenzij De Klant uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder
geval zal De Klant voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Van
Meerendonk is gerechtigd te wachten met terugbetaling tot zij de goederen heeft
teruggekregen, of De Klant heeft aangetoond dat De Klant de goederen heeft teruggezonden,
al naar gelang welk tijdstip eerst valt. De Klant dient de goederen onverwijld, doch in ieder
geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop De Klant het besluit de overeenkomst te
herroepen aan Van Meerendonk heeft medegedeeld, aan Van Meerendonk terug te zenden of
te overhandigen. De Klant is op tijd als De Klant de goederen terugstuurt voordat de termijn
van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen
voor rekening van De Klant. De Klant is alleen aansprakelijk voor de waardevermindering
van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig
is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Modelformulier voor herroeping; om de herroeping voor De Klant te vergemakkelijken
stelt Van Meerendonk het hieronder vermelde formulier aan De Klant ter beschikking.
De klant kan dit formulier gebruiken om de overeenkomst te herroepen.

Aan Van Meerendonk
Tinnegieter 33 B
9502 EX
Stadskanaal
Nederland

www.vanmeerendonkwaterontharders.nl
info@waterkanbeter.nl

Ik/Wij () deel/delen () u hierbij mede dat ik/wij () onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst () herroep/herroepen (*)